Esta nueva funcionalidad ha sido desarrollada por el equipo de Webdreams en colaboración con el Ayuntamiento de Fuengirola, ampliando así el abanico de gestiones que se pueden realizar con la tarjeta ciudadana, ya sea en su formato físico o digital. Hasta ahora, esta tarjeta permitía acceder a servicios como el transporte urbano, inscripción en actividades municipales, participación ciudadana o reserva de instalaciones deportivas.

Pago de servicios municipales

Con esta nueva integración, los cajeros ciudadanos instalados en el Ayuntamiento, la Tenencia de Alcaldía de Los Boliches y la de El Boquetillo permitirán el pago ágil y seguro de tributos municipales, facilitando aún más el acceso a trámites esenciales sin necesidad de desplazamientos adicionales.

 “Hasta ahora, la identificación en estos cajeros se realizaba mediante DNI electrónico o clave PIN. Ahora lo hemos hecho aún más fácil, permitiendo también el uso de la tarjeta ciudadana”, señaló la concejala de Innovación, Isabel González.

Además de mejorar la experiencia del usuario, esta solución tecnológica responde al compromiso del Ayuntamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), al fomentar la movilidad sostenible y reducir la huella de carbono, alineándose con la visión de ciudad inteligente y respetuosa con el medio ambiente.

“Seguimos acercando la administración a nuestros vecinos mediante herramientas digitales accesibles. Fuengirola está a la vanguardia en la prestación de servicios al ciudadano”, añadió González.

En Webdreams seguimos comprometidos con la innovación al servicio de la ciudadanía.

Este nuevo hito consolida a Webdreams como socio tecnológico estratégico en el desarrollo de plataformas digitales que mejoran la vida de las personas, transformando la relación entre la ciudadanía y la administración pública.

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La nueva aplicación ha sido presentada por el alcalde de Puertollano, Miguel Ángel Ruiz, y el concejal de Hacienda, Andrés Gómez, quienes han destacado que supone un importante paso hacia la digitalización del ayuntamiento de Puertollano en su implicación de servicio con toda la ciudadanía.

Tarjeta virtual y tarjeta física

La APP genera una tarjeta ciudadana digital, con su correspondiente identificación, aunque se prevé la expedición de tarjetas físicas para los servicios que así lo requieran, como por ejemplo el servicio de autobús.

Con esta herramienta, Puertollano se posiciona a la vanguardia de las ciudades inteligentes, promoviendo la digitalización del municipio.

Ya está disponible la aplicación móvil para dispositivos Android e iOS, que ofrece una solución moderna y accesible para todos. La Tarjeta Ciudadana permite al ayuntamiento de Puertollano optimizar sus recursos y conseguir reducir gastos, y del mismo modo, la Tarjeta Ciudadana también beneficia a los ciudadanos, que con solo una APP pueden acceder a todos los servicios municipales, tales como instalaciones deportivas, bibliotecas, recogida de enseres, eventos y más…

Aplicación móvil

Todos los ciudadanos empadronados en Puertollano se pueden descargar la aplicación móvil de la tienda de aplicaciones de su teléfono móvil:

Enlace a la App Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wdreams.tcpuertollano

Enlace a la App de iOS: https://apps.apple.com/us/app/tarjeta-ciudadana-puertollano/id6526480007

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Aplicación móvil

Tarjeta física

Web específica

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El calendario para adquirir la tarjeta física o virtual es el siguiente: desde hoy se puede descargar la aplicación móvil ‘Tarjeta Ciudadana Fuengirola’ para los dispositivos Android. Unos días después, el 25 del mismo mes, podrán hacer lo propio aquellos cuyos terminarles tengan como sistema operativo iOS (iPhone).

En sendos casos, el proceso de inscripción es sencillo y completamente gratuito. Sólo es necesario facilitar el DNI y la fecha de nacimiento, para que la app identifique si el usuario está empadronado o no, para luego rellenar el resto de datos y generar el código QR con el que poder acceder al autobús de forma inmediata.

Tarjetas físicas

En cuanto a las Tarjetas Ciudadanas físicas, el Ayuntamiento va a habilitar un servicio especial de elaboración y reparto, a partir del 17 de abril, en cuatro dependencias municipales en horario de mañana (9:00 a 14:00 horas) y tarde (17:00 A 20:00 horas), de lunes a viernes. Esta operativa se va a prestar en la propia Casa Consistorial –que también abrirá los sábados, de 9:00 a 14:00 horas-, en la Tenencia Alcaldía de El Boquetillo, en el Hogar Social de Puebla Lucía y en el Edificio Colores. La adquisición de la Tarjeta Ciudadana física tiene un coste de tres euros.

.La Tarjeta Ciudadana para la Movilidad Sostenible forma parte del proyecto ‘Fuengirola ZBE’, que está financiado en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia ‘Next Generation’ de la Unión Europea.

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El Concello de Lalín presentó ayer la definitiva puesta en marcha la plataforma Lalín Infinito, que cuenta con sitio web, y una aplicación para teléfono móvil que funciona como “tarjeta virtual ciudadana” para que los usuarios puedan acceder a información variada como es el caso de la automatización del Parking Europa. La teniente de alcalde Paz Pérez recordó con ello se llevan a cabo las “dos últimas acciones que quedaban por ejecutar de la OT 2, que consistían en mejorar el uso de la calidad de las TIC y el acceso a las mismas”.

Pérez subrayó que “desde hoy (por ayer), todos los lalinenses y todas las personas que tengan curiosidad por acercarse a nuestro concello, podrán tener un servicio moderno de estacionamiento gratuito en el centro de la villa y controlado por una de las tecnologías más punteras en el servicio del Parking Europa”. En este sentido anunció la realización de una jornada de puertas abiertas para que “se pueda ver cómo está funcionando y distintas personas se encargarán de realizar in situ la explicación oportuna”.

Una solución escalable

La número 2 del gobierno local también hizo hincapié en que se trata de una plataforma ciudadana, “que se hará escalable y actualizable. Nos permite realizar cuestiones como reservar accesos a un evento, consultar el calendario y la agenda municipales, acceder al portal de streaming del Concello o comprobar el propio estacionamiento de nuestro vehículo dentro del Parking Europa”. Al respecto, manifestó que “queremos que sea una herramienta viva y que siga creciendo. Por lo tanto, prevemos que en el futuro se incorporen nuevos servicios a esta ‘app’ y que nos permita que sea una herramienta de control de acceso a las instalaciones municipales, y al mismo tiempo ser el portal en el que los lalinenses podamos tener como referencia esa conexión con el ciudadano”.

Un proyecto de Vodafone y Webdreams

En el acto, en el que también estuvo presente la concejala de Comercio, Karen Fernández, intervinieron representantes de Vodafone y Web Dreams para explicar los pormenores técnico se la nueva aplicación del Concello de Lalín. Según señaló Severino Castromán, de Vodafone, “hemos renovado toda la infraestructura del Parking Europa y la integración de esa información que se genera con la ‘app’para que los ciudadanos puedan disponer de ella”. Al respecto anunció dos tipos de usuarios en este estacionamiento: abonados y no abonados. Los primeros podrán acceder con sólo la lectura de la matrícula y utilizar cualquiera de las plazas en general. El sistema de control hace que siempre existan plazas disponibles para los abonados estén o no ocupadas. Los no abonados no tendrán que recoger ticket al entrar o salir. A través de la nueva aplicación también se puede consultar el estado de la estancia de su vehículo.

Por último, Gabriel Monreal, de la firma Web Dreams, que se encarga de lo que es la plataforma de tarjeta ciudadana, explicó que la “app” incluye, entre otras opciones, el apartado de vehículos, reserva de eventos a través de código QR, acceso biométrico, Lalín TV, Radio Lalín, información del Parking Europa, agenda, noticias, incidencias, museos, Camino de Santiago, biblioteca municipal, alojamientos, deportes o tarjeta virtual.

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Lalín ya tiene fecha para la puesta en marcha la plataforma Lalín Infinito, que constará de un sitio web, y una aplicación para teléfono móvil que funcionará como “tarjeta ciudadana virtual” para que los usuarios puedan acceder a información variada. La estimación de desarrollo del proyecto está en torno a cuatro o cinco meses, entre febrero y marzo de 2023. A partir de ahí, surgirán nuevas necesidades y luego hay un período de soporte total de cuatro años, con un presupuesto de 368.515,63 euros. Así lo anunciaron ayer Francisco Vallejo, director de la Zona Norte de Vodafone España y su compañero Severino Castromán en un acto que tuvo lugar en el Concello y al que también asistieron el alcalde José Crespo y los ediles Paz Pérez y César Reboredo.

Vodafone España y Webdreams

Vallejo aprovechó su estancia en la capital dezana para señalar que “es de reseñar la capacidad que tiene el Concello de Lalín para captar y ejecutar fondos europeos”. Acto seguido, Castromán explicó de forma somera el proyecto adjudicado a una UTE entre Vodafone España y Webdreams SL, empresa asentada en Aragón. “La plataforma Lalín Infinito está en la nube con servicios específicos para Lalín. Nació hace tres años con servicios básicos. Va a integrar los módulos como la App ciudadana, una nueva web con acceso a toda la gestión de servicios públicos y recientemente la calle Smart, con sensores para tener una visión única desde la plataforma de todos los servicios que se prestan a los ciudadanos”, indicó el directivo de Vodafone en su exposición.

La plataforma escalable del Concello de Lalín cuenta con una serie de indicadores, una parte visual que los tendrán los responsables del Concello para poder utilizarlo en beneficio de la propia nube. En la parte dedicada a la gestión de contenidos, Castromán subrayó que “se hará un pequeño Netflix del municipio, donde a través de la App se podrán transmitir vídeos como partidos en el Arena o vídeos de turismo local. Será un canal con toda la información ciudadana”, al que tendrán acceso todos los usuarios que se registren en la tarjeta virtual ciudadana situada en la propia aplicación dentro de los móviles.

Gestión de Parking

La nueva infraestructura del Parking Europa tendrá que adaptarse también a Lalín Infinito, según los responsables de Vodafone que ayer estuvieron en Lalín. “Se sustituirá el equipamiento que permitirá gestionar el tipo de usuarios del parking, tanto abonados como no abonados. Los abonados podrán entrar y salir sin tener que pasar por las cajas. Los no abonados podrán acceder con lectura de sus matrículas y tendrán un tiempo gratis. Podremos saber no sólo cada día cuánto ha ocupado, sino por horas como ha sido la ocupación”. Además, la tarjeta ciudadana permitirá configurar todos los servicios que el Concello quiera prestar a los vecinos. También se podrán hacer reservas de eventos organizados por el Concello.

Una conexión inteligente

Por su parte, el regidor municipal no dudó en describir a esta nueva plataforma como “una conexión inteligente a través de la cual se le facilita muchas tareas a la ciudadanía lalinense”. José Crespo mostró especial interés en el funcionamiento de la gestión del aparcamiento y, también, expresó su deseo de optimizar el rendimiento de los funcionarios del Concello mediante dispositivos como la nueva plataforma digital municipal

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El contrato contempla el despliegue de la Plataforma de Gestión de Tarjetas Ciudadanas KeySmartCity, así como la puesta en marcha de una oficina técnica y de atención a la ciudadanía por 12 meses.

Tarjeta ciudadana virtual

Los vecinos y visitantes de Ciudad Real contarán con una App Tarjeta Ciudadana Virtual (Android e iOS) que les permitirá comprar un billete para el autobús, una entrada para el Teatro Quijano, alquilar las instalaciones deportivas o relacionarse con los distintos servicios municipales desde una única aplicación. Además de sistema de identificación, permitirá la recarga y pago con beneficios por sectores sociales, y de Tarjeta Monedero.

La portavoz del Ayuntamiento, Sara Martínez, ha explicado que llevan «tiempo trabajando en este proyecto que va a ser muy satisfactorio y útil de cara a la ciudad».

Sistemas de Consumo circular

También se incluyen herramientas para acciones de fidelización con el comercio local, integración de toda la información turística de la ciudad:

Geolocalización de lugares y visualización vía mapa, los museos, se propondrán rutas turísticas y, además, será compatible con todos los trámites administrativos que se llevan a cabo en el Ayuntamiento.

Este nuevo contrato, afianza a Web Dreams como referente en el sector de las Smart City al ser pionera en hacer convivir las Tarjetas Físicas con Tarjetas Virtuales que serán visualizadas a través de una App (Android e iOS) desde el Smartphone del ciudadano

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El proyecto REINOSAPLUS, tiene como objetivo principal la satisfacción del ciudadano en su interacción con el Ayuntamiento y los Servicios Municipales, permitiendo su acceso online desde cualquier lugar y en cualquier momento. Así como una optimización de los recursos municipales y facilitando a sus responsables la evaluación permanente de actividades y servicios.

El Ayuntamento de Reinosa quiere mitigar los efectos del COVID-19, ayudando a los comercios, restaurantes, cafeterías… con el Programa de estímulo de consumo circular:

¿Cómo pueden beneficiare los ciudadanos de los servicios de ReinosaPLUS?

Todos los ciudadanos empadronados en la ciudad de Reinosa se pueden descargar la aplicación móvil de la tienda de aplicaciones de su teléfono móvil.

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wdreams.appreinosa 
IOS: https://apps.apple.com/es/app/reinosaplus-ciudadano/id1547253220

¿Cómo funciona el descuento de ReinosaPLUS?

Por cada compra, consumición o gasto que se efectúe en un comercio, local de hostelería o servicio adherido a la iniciativa, un 15% del mismo se recargará automáticamente a la tarjeta ciudadana – hasta un máximo de 40 euros en la primera fase – que podrán ir gastando en los establecimientos participantes.

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La crisis social y económica, consecuencia de la pandemia, ha obligado a los Ayuntamientos al despliegue de multitud de programas sociales, tanto propios como financiados por otras administraciones, Diputaciones, Comunidades Autónomas…, así como la coparticipación con Organizaciones Sociales (ONG), en sus propias iniciativas.

Todos tienen en común, la obligada tramitación administrativa y sus consiguientes documentos acreditativos de la situación social de los potenciales beneficiarios. Situación, unida a las limitaciones en la atención presencial de los servicios municipales y las dificultades que aún tienen muchos ciudadanos para acceder a los recursos electrónicos, en muchos casos de colapso, con perjuicio para usuarios en el retraso de acceso a las mencionadas ayudas.

“La Tarjeta Monedero Social”, física o virtual (Smartphone) unifica la gestión y concesión de las ayudas económicas que otorgan los servicios sociales municipales, con independencia del programa financiero de origen; ayudas suministros vitales, ayudas de comedor, ayudas de estudios y material escolar, ayudas al transporte, programas extraordinarios…

Las fortalezas de “La Tarjeta Monedero Social”

Para los beneficiarios

• Simplificar y reducir la burocracia, trámites reiterativos, que tiene la concesión de las ayudas sociales.
• Reducir la estigmatización que supone para los ciudadanos al acceder a estas ayudas. La apariencia y diseño de la “Tarjeta Monedero Social”, es identifica a las de mercado, pasando desapercibido su uso.
• Potenciar la autonomía de los beneficiarios de ayudas sociales, al facilitar su uso en distintos tipos de establecimientos, Dinamización Comercio Local y Tradicional.

Para los Servicios Sociales Municipales:

• Rapidez en la puesta en marcha de programas propios y de otros.
• Trazabilidad de las concesiones.
• Evaluación de resultados en tiempo real.
• Interoperabilidad y exportación de datos a otros sistemas de gestión.
• Soporte de justificación de subvenciones y programas ante otras administraciones.
• Cumplimiento de legislación sobre Protección de Datos.
• Control preventivo del fraude y uso indebido.
• Reducción de la carga de trabajo administrativo de los Servicios Sociales.
• Canalización de las ayudas hacía el comercio local y tradicional.

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