El Ayuntamiento de Fuengirola continúa avanzando en su estrategia de transformación digital con la incorporación de nuevos trámites a través de la Tarjeta Ciudadana, un proyecto desarrollado tecnológicamente por Webdreams. Desde ahora, los vecinos pueden obtener volantes de empadronamiento —tanto individuales como históricos— y consultar o pagar recibos municipales directamente desde los cajeros ciudadanos, sin necesidad de cita previa ni esperas.
Estas nuevas opciones fueron presentadas por la alcaldesa Ana Mula, junto a representantes municipales, quienes realizaron una demostración práctica del funcionamiento en el cajero ciudadano de la Tenencia de Alcaldía de Los Boliches.
Un proyecto consolidado con más de 4,6 millones de usos
La Tarjeta Ciudadana, desarrollada por Webdreams, se ha convertido en una herramienta esencial para la relación de los ciudadanos con su Ayuntamiento. En menos de dos años, el Consistorio ha emitido 56.884 credenciales —33.220 virtuales y 23.649 físicas— y su uso supera ya los 4,6 millones de operaciones.
Buena parte de estas interacciones corresponden al uso del autobús urbano gratuito para personas empadronadas, además de la inscripción en talleres y actividades municipales.
Más trámites desde los cajeros ciudadanos
A partir de ahora, cualquier usuario —con tarjeta física o mediante el código QR de la app— puede acudir a cualquiera de los tres cajeros ciudadanos (Ayuntamiento, Los Boliches y El Boquetillo) y:
- Obtener su volante de empadronamiento.
- Consultar impuestos pendientes.
- Realizar el pago de recibos municipales.
Una mejora que permite agilizar trámites habituales y reducir tiempos de espera, ampliando las vías de atención al ciudadano.
Uso creciente en actividades y reservas
La Tarjeta Ciudadana también ha sido clave para facilitar:
La inscripción en 213 talleres y actividades municipales, que han acumulado 5.972 solicitudes.
Las reservas de pistas de pádel del Parque de La Loma, con 2.982 reservas en apenas un año.
Nuevas mejoras en desarrollo
Desde Webdreams seguimos trabajando junto al Ayuntamiento para incorporar nuevas funcionalidades a la Tarjeta Ciudadana. Entre las próximas novedades se encuentran:
- Identificación electrónica para acceder a los servicios de la Sede Electrónica.
- Almacenamiento de métodos de pago seguros integrados en la app.
Estas incorporaciones reforzarán aún más la digitalización municipal, aportando herramientas más cómodas, accesibles y seguras para todos los vecinos.